Электронная очередь за документами для моряков — очень удобно, но не всегда. Такое мнение высказали моряки, которые пришли по талону в представительство Администрации судоходства, но опоздали всего на несколько минут и им пришлось записываться по-новому, информирует морской портал Seafarers Journal.
Когда моряк предварительно записался в электронную очередь, он получает талон (или сообщение в чат-бот Telegram) с указанной датой и временем приема.
Об опозданиях: работа сервиса «Е-черга» организована таким образом, что в случае неявки заявителя в течение 2 минут с момента начала вызова оператора, у оператора есть основание для отмены записи в очередь.
В Администрации судоходства объяснили, что для предоставления услуги отводится определенный промежуток времени, за который осуществляется проверка и оформление документов, вклеивание фотографий и т.п.
Каждая задержка клиента автоматически приводит к нарушению порядка работы всей очереди (к примеру, находящиеся за опоздавшим в очереди вынуждены ожидать из-за этого опоздания и так по кругу время для последнего в очереди может достигнуть нескольких часов).
Более подробно о регламенте получения талонов и с какими проблемами сталкиваются моряки при их получении — в материале Seafarers Journal МОРЯКОВ ТЕПЕРЬ ПРИНИМАЮТ ПО ТАЛОНАМ, НО ИХ НЕ ХВАТАЕТ?
Все правильно. Вам не свидание назначают, что вы можете опоздать на 15-20 и невинно клипать нарощенными ресницами и возмущенно махать маникюром. Прийти раньше, не?