Быстрыми темпами запустили электронные услуги для моряков, предоставили возможность подавать/получать дистанционно и через представителей, электронную очередь создали, но мореманы стали сталкиваться с трудностями в процессе использования этих услуг, информирует Seafarers Journal.
Сегодня, к примеру, моряки негодуют по той причине, что в «Е-черга» онлайн запись делают абсолютно все — те у кого документы готовы и те, у кого они ещё не готовы, но «места» разбирают. И этим, по их мнению, она несовершенна.
В свою очередь, в Администрации судоходства уведомили, что еженедельно усовершенствуют работу электронной очереди в процессе использования, учитывая предложения сообщества и наблюдения команды.
В АС призвали моряков перед тем, как осуществить запись в очередь для получения квалификационных документов – проверить сначала их готовность. И в том случае, если квалификационные документы еще не готовы, — необходимо подождать и не занимать очередь вместо тех, кто уже может получить готовый квалификационный документ.
Там добавили, что перед записью в очередь каждый может проверить готовность квалификационных документов по ССЫЛКЕ.Нужно всего лишь ввести все необходимые данные для проверки на английском языке и нажать кнопку «Сделать запрос».
Как уточнили в Администрации судоходства, система выдает информацию обо всех квалификационных документах, ранее представленных моряком на верификацию. Именно поэтому, сделав запрос, моряк видит новые квалификационные документы и предыдущие.