В Администрации судоходства сообщили о запуске новой услуги «Запись в очередь для подачи заявления и получения квалификационных документов онлайн», которая является частью общей программы по уменьшению коррупции и общения моряков с чиновниками при получении услуг по дипломированию, передаёт Seafarers Journal.

Записаться в очередь для подачи заявления и получения квалификационных документов теперь можно онлайн прямо со смартфона. Сотрудники АС будут осуществлять доступ лица к услуге по фамилии, указанной при регистрации.

Сама услуга электронной записи в очередь стартовала в Одессе — там установлен и работает специальный терминал, а записаться онлайн можно прямо сейчас. Запись работает по принципу: «один человек — одни сутки — одна услуга».

Как записаться в очередь онлайн:

• нужно выбрать услугу «Е-черга» на главной странице сайта Администрации судоходства и перейти по ссылке;
• зарегистрироваться с помощью мобильного телефона или Telegram-bot;
• выбрать необходимую услугу, дату и время для получения, а далее получить смс-сообщение с кодом-подтверждением и номером талона (код-подтверждение необходимо в течение 10 минут ввести на сайт, только так регистрация будет полностью завершена, а вот регистрация через Telegram-bot работает без подтверждения);
• получить специальный талон.

Теперь онлайн-запись возможна на неделю вперед, позже количество дней увеличится.

Как записаться в очередь через терминал (и произвести оплату услуг), установленный в Одесском управлении:

• прийти в управление Администрации судоходства в Одессе;
• воспользоваться специальным терминалом, на котором нужно выбрать необходимую услугу, время и дату для ее получения;
• зарегистрироваться с помощью ФИО и номера телефона;
• получить специальный талон.

Запись через терминал возможна на неделю вперед, а также в текущую очередь на этот же день. Позже количество дней для записи увеличится.

Запись онлайн и через терминал возможна для подачи заявления и получения квалификационных документов, подачи заявления и получения удостоверения личности моряка, а также доступный перечень административных услуг, предоставляемых Администрацией судоходства.

Подробно о записи:

• запись в очередь бесплатная;
• количество мест для записи в очередь рассчитывается исходя из фактической численности работников подразделения, задействованных в процессе оформления документов, продолжительности рабочего дня и ориентировочного времени, необходимого для предоставления одной услуги;
• использование системы посредниками и получение на ее основе любой выгоды запрещено, запись индивидуальна и передавать талон посторонним лицам запрещено;
• приглашение зарегистрированного в электронной очереди лица к месту предоставления услуг осуществляется с помощью визуального оповещения на экране (при регистрации через Telegram-bot или отсканированный QR-код, содержащийся на талоне полученном через терминал, уведомление придет в Telegram);
• в случае неявки лица в течение 2 минут с момента приглашения к месту, где будет предоставляться услуга, его номер в очереди автоматически отменяется;
• особенно тщательно нужно обращать внимание на корректность внесения фамилии лица, которое будет получать услугу, именно за ним работники Администрации судоходства идентифицируют личность.

Читайте важные морские новости на нашем Телеграм-канале.