После запуска большинства услуг для моряков на государственном портале «Дiя», у многих кроме технических проблем стали возникать и другие, передаёт SJ.
Моряки активно жалуются на то, что получают отказы при оформлении квалификационных документов через «Дiю».
Напомним, что ДЛЯ МОРЯКОВ УКРАИНЫ БЫЛИ ОТКРЫТЫ УСЛУГИ НА ГОСПОРТАЛЕ — БЕЗ КОРРУПЦИИ, ОНЛАЙН И ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА
Что же могло пойти не так:
- моряк не добавил весь необходимый для подтверждения/присвоения звания перечень документов, но при этом всё же подает заявление через портал «Дiя»;
- после этого получает отказ и подает жалобу в апелляционную комиссию, чего делать категорически не рекомендуют (если подать жалобу в апелляционную комиссию, тогда сначала придётся ожидать заседание по делу, а затем, скорее всего, члены комиссии посоветуют моряку подать новое заявление со всем необходимым перечнем документов).
Как с этим бороться:
- если отказ получен по причине того, что заявитель не загрузил весь необходимый пакет документов, тогда необходимо подать новое заявление и добавить в него весь перечень необходимых документов.
В АС посоветовали не тратить время на жалобы и суды, а сразу увидеть причину отказа в «Личном кабинете» или на электронной почте и действовать по пути «наименьшего сопротивления», а именно — загрузить все необходимые документы и повторно подать заявление.
Перечень документов, который необходимо прилагать к заявлению на подтверждение/присвоение звания, содержится в Приложении 8 к Положению о звании лиц командного состава морских судов и порядке их присвоения.